Про результати опитування

Протягом листопада – грудня 2015 року Херсонською громадською організацією «Нова генерація» проводилось опитування громадян (відвідувачів суду) з оцінки рівня задоволеності користувачів якістю окремих аспектів функціонування суду за методологією карток громадянського звітування.

Зазначене опитування здійснювалось в рамках проекту «Громадянська ініціатива з оцінки якості функціонування судів Херсонської та Миколаївської областей» за фінансової підтримки Проекту USAID «Справедливе правосуддя» з метою об’єктивної оцінки якості послуг, що надаються судами.

Дані для дослідження збирались спеціально підготовленими інтерв’юерами шляхом безпосереднього спілкування з відвідувачами судів.

За час опитування відповіли на питання 78 респондентів як відвідувачі суду, учасники судового процесу, яким було поставлено 57 запитань.

   За оцінками респондентів  Новотроїцького районного суду Херсонської області :

72 % - задоволені наявною інформацією в суді.

73 % - характерним для судді, що розглядав справу, вважають неупередженість та незалежність.

73 % - працівники апарату суду при спілкуванні виявили професіоналізм, знання своєї справи.

Респонденти при опитуванні вважають за необхідне для покращення роботи суду сьогодні :

- доступність суду для інвалідів та людей з обмеженими можливостями ;

- вчасно розпочинати судові засідання і менше переносити справи щодо розгляду ;

- забезпечити суд матеріально-технічною базою

 Якість оцінювання респондентами при опитуванні роботи суду за 5-бальною шкалою :

( За даними Херсонської громадської організації «Нова генерація» - проект «Громадська ініціатива з оцінки якості функціонування судів Херсонської та Миколаївської областей»).